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易用園地
  • 易用成長記

  •        不知不覺,我從入職到完全融入易用這個溫馨的大家庭已經三個月有余了。在這三個月當中,易用一直在幫助我成長。

      記得剛入職的時候只是在學校里學到一些理論上的關于社會保障的知識,并沒有實際操作的經驗,很多都一無所知。在實際操作中發現里面有太多需要學習的東西,也遇到了很多很多的特殊的問題。是同事不厭其煩的在悉心指導,從第一次實際操作,第一次公積金的摸索學習到現在對公積金整個操作流程的熟悉,很大程度上得益于我們部門的各位同事。

      記得第一次打電話跟客戶溝通的時候還有點膽怯,在后期跟客戶的慢慢溝通、磨合中,學會了一定程度上如何處理形形色色的問題,如何讓客戶得到滿意的答復,是公司的流程化使得工作變得井然有序,在處理一些問題上也得到了領導和同事莫大的幫助?头@個職位需要更多的耐心、細心,對待不同態度的客戶需要不同的溝通方式,從銷售簽單完后轉接到我們人事服務這邊,后續工作的啟動跟進中,是現實中出現的問題一直在促進我們的成長,讓我們更全面的去增長知識用于工作中,雖然每個同類客戶都是一樣的工作流程量,但是我們有責任盡職盡責地做好我們自己的本職工作,并且準確及時的去解決客戶的問題,為客戶提供優質的人事外包服務。

      踏著同事的經驗之路,就能避免出現很多的錯誤。是易用、是同事、是客戶讓我能得到快速的成長,從象牙塔中人到現在還算稱職的職場中人,真的很感謝你們,感謝領導,感謝同事,感謝易用人力!

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